Пользовательское соглашение

Сервис «Мир Подписок» · редакция от 21 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса «Мир Подписок» на сайте mirpodpisok.ru (далее — «Сервис») и отношения между Пользователем и администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая вход в аккаунт по коду из письма, оформление и оплату заказа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.3. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

2. Характер товаров и услуг

2.1. Сервис продаёт цифровые товары и оказывает услуги нематериального характера:

• коды: подарочные карты, коды пополнения, ключи активации и ваучеры для сервисов третьих лиц (Steam, PlayStation Network, App Store, Google Play, Xbox, Nintendo и др.);
• пополнение кошелька Steam по логину, который указал Пользователь;
• активацию подписок (ChatGPT Plus, PS Plus и др.) на аккаунте Пользователя.

2.2. Описание, регион, платформа, цена и порядок активации товара указаны на его странице в Сервисе до оплаты. Пользователь самостоятельно проверяет, подходит ли товар для его аккаунта (регион, платформа).

2.3. Сервис не связан с платформами, для которых продаются товары, и не представляет их. Работа, правила, цены и региональные ограничения платформ определяются самими платформами.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя сверх описания товара;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• решения платформ в отношении аккаунта Пользователя (блокировки, ограничения, отключение подписки), если они не вызваны действиями Администрации (раздел 8);
• действия или бездействие третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил платформ, для которых приобретаются товары.

4.3. Запрещено использовать Сервис для мошенничества, операций с чужими платёжными средствами и чужими аккаунтами.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Дизайн, тексты, логотип и программный код Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Товарные знаки платформ (Steam, PlayStation, App Store, ChatGPT и др.) принадлежат их правообладателям и используются в Сервисе только для обозначения товаров.

5.3. Пользователю запрещается копировать, распространять или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения Администрации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений: недостоверных сведений, подделанных материалов, оспаривания через банк платежа по исполненному заказу;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Цены указаны в рублях и показываются в Сервисе до оплаты. Стоимость зависит от способа оплаты (СБП или банковская карта); итоговая сумма видна до нажатия кнопки оплаты.

7.2. Заказ считается исполненным, когда код показан на экране заказа или отправлен на почту, пополнение зачислено на кошелёк Steam или подписка активирована на аккаунте Пользователя. После исполнения заказа возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, указанных ниже.

7.3. Возврат средств возможен, если:

• заказ не исполнен по технической вине Сервиса или исполнить его невозможно (в этом случае возврат оформляется автоматически);
• подтверждено, что код был нерабочим на момент выдачи, а заменить его невозможно;
• Пользователь отказался от заказа до его исполнения.

7.4. Обращение о нерабочем коде рассматривается, если Пользователь написал в поддержку в течение 24 часов с момента выдачи кода и приложил непрерывную видеозапись экрана — от открытия заказа с кодом до ввода кода и появления ошибки, а также снимок экрана с текстом ошибки.

7.5. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Активация подписок на аккаунте Пользователя

8.1. Блокировка аккаунта и иные решения площадки-эмитента после активации подписки. Настоящий раздел применяется ко всем подпискам, активируемым Администрацией на аккаунте Пользователя: подписки на сервисы нейросетей (Claude, ChatGPT, Grok, Perplexity и аналогичные), PlayStation Plus и любые иные подписки, независимо от способа оформления (по идентификатору организации, сессионному токену, логину и паролю, через биллинг сторонней площадки, с регистрацией аккаунта Администрацией по поручению Пользователя) и от тарифа.

8.2. Услугой Администрации является активация подписки на аккаунте Пользователя. С момента активации (пункт 7.2) обязательства Администрации исполнены в полном объёме. Указанный в наименовании товара срок обозначает тариф площадки-эмитента, который активируется, и не является сроком, в течение которого Администрация обязуется обеспечивать работу аккаунта или подписки.

8.3. Блокировка, ограничение, приостановление аккаунта Пользователя, аннулирование или досрочное прекращение подписки по решению площадки-эмитента, наступившие после активации, являются решениями площадки-эмитента, на которые Администрация не влияет и за которые ответственности не несёт, независимо от того, через какое время после активации и по какой причине они наступили. Такие обстоятельства не являются недостатком оказанной услуги, основанием для замены аккаунта, повторной активации или возврата денежных средств.

8.4. Вопросы разблокировки аккаунта, обжалования решений площадки-эмитента и возврата средств площадкой-эмитентом Пользователь решает самостоятельно по правилам соответствующей площадки. Администрация стороной таких отношений не является. Отказ площадки-эмитента вернуть средства за подписку (Пользователю или Администрации) не создаёт у Администрации обязанности по возврату денежных средств Пользователю.

Пользователь уведомлён, что площадка-эмитент вправе блокировать аккаунты по собственному усмотрению, в том числе за использование VPN, смену региона, устройств и IP-адресов, а также без объяснения причин. Оформляя заказ, Пользователь принимает этот риск на себя.

8.5. Настоящий раздел не ограничивает право Пользователя на бесплатное повторное подключение подписки, отключившейся на незаблокированном аккаунте ранее оплаченного срока не по инициативе Пользователя. Порядок такого переподключения определяется правилами, размещаемыми на странице соответствующего товара.

8.6. Правила, размещаемые на странице товара и принимаемые Пользователем при оформлении заказа, конкретизируют настоящий раздел и не могут расширять ответственность Администрации по сравнению с ним. К заказу применяется редакция правил, действовавшая на момент его оплаты и зафиксированная в данных заказа.

8.7. Подтверждение получения. После уведомления об активации Пользователь проверяет наличие подписки на своём аккаунте и подтверждает получение услуги кнопкой на странице заказа либо сообщением в чате заказа. Если в течение 48 (сорока восьми) часов с момента уведомления об активации Пользователь не сообщил в чате заказа об отсутствии подписки на аккаунте, услуга считается принятой Пользователем без замечаний.

8.8. Активированная на аккаунте Пользователя подписка является цифровым товаром с индивидуально-определёнными свойствами, использованным Пользователем; отказ от неё после активации, в том числе в связи с последующими решениями площадки-эмитента, не допускается.

8.9. Регистрация аккаунта по поручению Пользователя. При оформлении товара с регистрацией аккаунта («Аккаунт + …», вариант «Новый аккаунт») Администрация по поручению Пользователя регистрирует аккаунт на указанные Пользователем данные и активирует на нём подписку, используя доступные Администрации технические средства (сетевые подключения, платёжные инструменты), выбор которых остаётся за Администрацией; сведения о таких средствах не раскрываются. С момента передачи Пользователю доступа аккаунт является аккаунтом Пользователя, и пункты 8.1–8.8 применяются к нему в полном объёме, в том числе при блокировке, ограничении, проверке или аннулировании аккаунта площадкой-эмитентом, независимо от сроков и причин таких решений. Администрация не гарантирует, что площадка-эмитент не применит к аккаунту меры проверки или ограничения.

9. Конфиденциальность

9.1. Администрация собирает только данные, необходимые для работы Сервиса и исполнения заказов. Состав данных, цели, сроки хранения и получатели указаны в Политике конфиденциальности.

9.2. Данные доступа к аккаунту, которые Пользователь передаёт для активации подписки, хранятся в зашифрованном виде и удаляются не позднее 24 часов после исполнения или отмены заказа.

10. Изменение условий

10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

10.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.

10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. Изменения не применяются к уже оплаченным заказам.

11. Контактная информация

11.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: Telegram @MirPodpisokSupportBot, электронная почта support@mirpodpisok.ru. Поддержка и оформление ручных заказов — с 10:30 до 22:30 по Москве; коды и пополнение Steam выдаются автоматически круглосуточно.

Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.